為進一步優化營商環境,全面提升商務系統服務水平,區商務局組織開展了服務禮儀比賽暨文化經紀人服務提升專項活動。本次活動以"創文明窗口,樹服務標桿"為主題,通過理論培訓、實操演練和現場競賽相結合的方式,推動商務系統工作人員職業素養和服務能力的整體提升。
在服務禮儀比賽環節,來自商務局各科室及下屬單位的參賽選手圍繞儀容儀表、語言表達、服務流程等核心內容展開激烈角逐。評委組從專業形象、溝通技巧、應變能力等多個維度進行綜合評分,最終評選出服務禮儀標兵10名。比賽過程中,選手們規范得體的職業裝束、親切自然的微笑服務、專業流暢的業務講解,充分展現了商務系統工作人員良好的精神風貌。
與此區商務局還特別組織了文化經紀人專題培訓。培訓內容涵蓋文化市場法規政策、文化項目策劃與管理、文化資源整合等專業知識,并邀請業內專家進行現場指導。通過案例分析、情景模擬等互動教學方式,幫助文化經紀人深化對行業規范的理解,提升專業服務能力。
區商務局相關負責人表示,此次活動是推進文明創建工作的重要舉措,旨在通過以賽促訓、以訓促學的方式,打造一支業務精、作風硬、服務優的商務工作隊伍。下一步,區商務局將持續深化服務標準化建設,健全長效機制,定期開展類似活動,不斷提升服務質量和效能,為區域經濟發展提供更加優質的商務服務保障。
如若轉載,請注明出處:http://www.newtoki16.com/product/22.html
更新時間:2026-02-16 12:35:04