中國醫院協會后勤學術年會在安徽合肥成功舉行。本次年會匯聚了來自全國各地的醫院管理者、后勤專家、學者及行業代表，圍繞新時代醫院后勤管理的創新與發展進行了深入研討。

會議期間，智慧后勤建設成為焦點議題。多位專家在報告中重點介紹并高度評價了“一站式”智慧后勤管理系統在現代醫院運營中的重要作用。該系統通過物聯網、大數據、人工智能等技術整合，將傳統的分散式后勤服務，如能源監控、物資配送、設備維護、安保消防、環境保潔等，集成到一個統一的智能管理平臺上。專家指出，這種模式實現了后勤業務的流程再造、數據互通與智能決策，能顯著提升運營效率、降低能耗成本、保障醫療安全，并優化患者與醫務人員的體驗。例如，系統可實時監測全院能耗，自動調節照明與空調；實現醫療物資的精準追溯與自動補貨；對設備進行預防性維護，減少故障停機時間。

專家們一致認為，“一站式”智慧后勤是醫院高質量發展的關鍵支撐。它不僅僅是技術的應用，更是管理理念和服務模式的深刻變革。通過構建一個高效、透明、可追溯的后勤保障體系，醫院能夠將更多資源集中于核心醫療服務，從而為患者提供更安全、舒適、便捷的就醫環境。

本次年會也延伸探討了后勤服務專業化、社會化的發展趨勢。部分專家在討論中提到了“文化經紀人服務”這一概念，將其作為一種提升醫院人文環境和品牌形象的專業化服務思路進行類比分析。盡管在醫院后勤的直接語境下不常見，但此概念啟發人們思考：醫院后勤是否也可以借鑒專業化、精細化的“經紀人”服務模式，引入更專業的團隊來管理醫院的非醫療空間運營、文化建設、商業配套等服務，從而讓醫院管理更加聚焦核心醫療業務，同時提升整體服務品質與患者滿意度。這體現了后勤服務從基礎保障向價值創造拓展的廣闊前景。

本屆后勤學術年會為行業發展指明了方向。推動“一站式”智慧后勤管理系統的落地與深化，并積極探索后勤服務專業化、社會化的創新模式，將是未來醫院提升精細化管理水平、實現可持續發展的必由之路。合肥作為本次會議的舉辦地，其所在的安徽省及長三角地區在智慧醫療和醫院建設方面的積極探索，也為全國同行提供了寶貴的經驗借鑒。